取扱説明書・マニュアル制作

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多彩な製品群とメディアに対応

オーディオ・ビジュアル系の製品群はもとより、オーディオに関連するスポーツタイプのウェアラブルデバイスや、スマートフォンアプリのヘルプ、アクセサリ類や組み立てマニュアルなど、製品に関連するマニュアルを幅広く対応しています。

商品群例

テレビ／ブルーレイディスクレコーダー／ホームシアター／コンポネントオーディオ／カーオーディオ／ラジオ／ポータブルオーディオ／スピーカー／ヘッドホン／パーソナルコンピューター／デジタルペーパー／スマートフォンアプリ

企画提案

ユーザーの利用シーンを想定し媒体を選定しています。使いはじめの紙媒体ですぐに製品に慣れ親しんでもらい、使いこなし期のマニュアルや利用時にすぐに手助けできる内蔵マニュアルなど、ターゲットユーザー層やリテラシーに応じたマニュアルの棲み分けを企画提案します。 製品メーカー様と強い協力関係を持ち、求められるマニュアルコンセプトに応じた制作提案をします。

ライティング

開発期間の短縮に伴い、動作する試作機が入手できない状況や、開発状況に応じて変更される仕様書などから、ユーザーに知らせるべき内容を想定し、必要な情報精査をしながら、設計ご担当者様とご相談のうえ、マニュアルを作り上げていきます。

英語からのライティング

大量の多言語展開をする商品が多いため、日本語からの英訳ではなく、英語からのライティングをします。
多言語翻訳展開時を見据え、翻訳しやすい英語表現を意識しながらライティングします。

多言語制作

大量言語を同時に翻訳できるよう、データベースシステムや翻訳支援ツールを最大限有効に利用し、翻訳品質維持のために英語制作時から翻訳語を意識した正確なデータ作りで品質を追及しています。

コンテンツの有効利用

専用データベースシステムを利用し、内蔵XMLマニュアルとWeb用HTMLマニュアルのワンソースマルチユース化や、複数モデルの共有化コンテンツ制作を実現しています。

品質管理

メーカー様が求める、厳しいコンプライアンス要求に応じて、制作ワークフローやチェック工程を管理しています。
制作における基準や既定を明確にし、あらゆる制作物を安定して素早く制作できるよう日々制作環境のインフラ整備と管理を実施しています。